LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

fla menyimpan Polisi Privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami minta sebelum anda masuk ke lobi, termasuk semakan akaun, kuki, peranti dan transaksi Touch 'n Go...

Data akaunKuki diterangkanSemakan transaksiHak privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
fla Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Disimpan

Polisi Privasi ini menerangkan cara fla mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menghubungi sokongan atau membuat transaksi di wilayah yang disokong. Data asas seperti nama, nombor telefon, emel, tetapan bahasa, rekod log masuk dan rujukan pembayaran membantu kami menyambungkan akaun anda dengan sesi lobi yang betul. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost

atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan, semakan keselamatan dan pertanyaan sokongan, bukan butiran penuh dompet anda. Jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama untuk rekod tertentu, kami mengekalkan hanya bahagian yang diperlukan dan mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang mengurus akaun, keselamatan dan pematuhan operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Polisi Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau pembetulan butiran, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Nyatakan emel akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang betul tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu. Kami akan menilai permintaan mengikut wilayah yang disokong dan keperluan undang-undang tempatan.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan log masuk, kuki sesi atau rekod peranti. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan sebarang data khusus akaun anda.

Emel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama atau penjelasan penyimpanan transaksi. Sertakan tarikh anggaran dan kaedah pembayaran supaya semakan kami lebih tepat.

Semakan Dokumen

Untuk permintaan yang melibatkan pengesahan identiti, kami mungkin meminta dokumen sokongan melalui saluran selamat. Fail digunakan bagi tujuan semakan permintaan sahaja dan tidak dipaparkan dalam lobi.

AMALAN DATA

Urus Tetapan Privasi Akaun Anda

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun fla berfungsi setiap hari: log masuk disemak, sesi lobi dipadankan, transaksi disahkan dan pertanyaan sokongan dicatat. Apabila anda membuka Live Baccarat, Gates of Olympus 1000...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengekalkan akaun, seperti nama, emel, nombor telefon dan tetapan bahasa. Data ini menghubungkan profil anda dengan sesi lobi dan sokongan.

Kuki Tapak

Kuki membantu kami mengingati pilihan paparan, status log masuk dan halaman yang anda buka. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Log Masuk

Apabila log masuk berlaku dari peranti atau lokasi yang berbeza, kami merekodkan masa, alamat rangkaian dan status semakan. Rekod ini membantu kami mengesan akses luar biasa pada akaun anda.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet atau butiran bank penuh dalam rekod lobi.

Perkongsian Terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan sistem atau sokongan. Setiap akses dalaman dihadkan mengikut tugas yang berkaitan.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda perlu dibetulkan, hubungi kami daripada saluran berdaftar. Kami akan menyemak bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod akaun.

Tanya Hak Data Dalam fla

Kami meminta data asas seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan dan tetapan akaun. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, mengurus log masuk dan menjawab pertanyaan sokongan.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Butiran itu membantu semakan akaun, pertanyaan sokongan dan rekod kewangan yang diperlukan.

Ya, anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda. Kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan paparan lobi; mematikannya boleh menyebabkan beberapa halaman meminta log masuk semula.

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Hubungi sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan rekod transaksi.

Akses diberikan kepada pasukan yang perlu menyemak akaun, keselamatan, transaksi atau permintaan privasi. Kami mengehadkan paparan mengikut peranan kerja dan merekodkan tindakan penting dalam sistem dalaman.

Jika kami mengemas kini Polisi Privasi, halaman ini akan memaparkan versi baharu dengan tarikh perubahan. Untuk perubahan besar, kami boleh memaklumkan melalui akaun atau saluran hubungan berdaftar anda.